Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues sur le site club24shop.com entre l'éditeur (ci-après « le Vendeur », cf. mentions légales) et tout client (ci-après « le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle stricte. Certaines pièces sont également disponibles en boutique à Vire.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison indiqués avant validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur lors de la commande.

4. Commande

Le Client sélectionne ses articles, vérifie le récapitulatif, puis valide sa commande après acceptation des présentes CGV. La vente est confirmée par l'envoi d'un e-mail de confirmation. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou d'indisponibilité.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via la plateforme Shopify Payments (carte bancaire) et les moyens proposés au moment du paiement. Un paiement en 3× sans frais peut être proposé via Scalapay, sous réserve d'éligibilité. Les données de paiement ne sont pas conservées par le Vendeur.

6. Livraison

• Retrait en boutique (Click & Collect) — gratuit, à Vire.
• Livraison à domicile et en point relais — sous 24 à 48h ouvrées après préparation, en France métropolitaine, en Belgique, en Espagne et aux Pays-Bas.
• Frais de port offerts dès 49 € d'achat pour une livraison en France métropolitaine.

Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard important, le Client peut annuler sa commande dans les conditions de l'article L.216-6 du Code de la consommation.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d'origine et avec leurs étiquettes.

Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la reprise des produits, par le même moyen de paiement. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf indication contraire.

8. Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, le Vendeur reste tenu de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). Pour toute réclamation : club24vire@gmail.com.

9. Données personnelles

Les données du Client sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Litiges & médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève la boutique : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, association agréée par la CECMC sous le n° W751237320, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — cm2c.net, ou à la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

Modèle de départ — à faire valider par un professionnel et à adapter aux pratiques réelles de la boutique avant mise en ligne.