Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment CLUB24 collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site (cf. mentions légales). Contact : club24vire@gmail.com.

2. Données collectées

• Identité & contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse.
• Commandes : historique d'achats, produits, montants.
• Paiement : traité par notre prestataire, non conservé par nos soins.
• Navigation : données techniques et cookies (voir §6).

3. Finalités & bases légales

• Traiter et livrer les commandes — exécution du contrat.
• Gérer le service client et le suivi — exécution du contrat / intérêt légitime.
• Envoyer la newsletter — consentement.
• Respecter nos obligations comptables et légales — obligation légale.
• Améliorer le site et mesurer l'audience — consentement / intérêt légitime.

4. Destinataires

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants strictement nécessaires : Shopify (boutique & paiement), les transporteurs (Colissimo, Mondial Relay), et le cas échéant notre outil d'e-mailing. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins du service.

5. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps de la relation commerciale puis archivées selon les durées légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables). Les données de prospection sont conservées jusqu'à votre désinscription ou 3 ans après le dernier contact.

6. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session) qui ne requièrent pas de consentement, et, sous réserve de votre accord, des cookies de mesure d'audience ou marketing (statistiques de visite fournies par Shopify, notre plateforme de vente : pages et produits consultés). Si vous refusez, aucune mesure n'est effectuée. Vous pouvez accepter ou refuser via le bandeau affiché lors de votre première visite, et modifier votre choix à tout moment depuis votre navigateur.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à club24vire@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Modèle de départ — à compléter (outil e-mailing, mesure d'audience réellement utilisée) et à faire valider avant mise en ligne.